公益机构长期以来一直面临第三方冒充的困扰，这严重困扰了机构建立公信力。一些第三方会冒充机构的名义建站，传播错误信息，有甚者冒充机构实施欺诈。这不仅损害了公益机构的声誉，引发公众信任危机，公益机构还要花费几倍于从前的努力重新建立公众形象。
一个侵权网站的界面，该网站内容结构完整，搜索结果排名靠前，以致难以与官网区分。
公益机构的官方网站作为对外展示机构公信力的重要窗口，不仅是官方权威发声渠道，还可以让公众全面了解机构的信息，吸引捐赠者、公益参与者、合作机构共同参与公益事业，官方网站的建立可以在一定程度上防止机构被第三方网站冒充。然而，仅仅只部署官网，并不能有效防止被冒充，这里我们分享一个非常必要且重要的措施——百度搜索的官网公益认证。
获得官网公益认证后，搜索结果会标记“官方”并被优先展示。
什么是官网公益认证？这是基于民政部社会组织管理局的《全国社会组织官网保护计划》，并于2021年通知实施的一项措施，旨在铲除非法和冒充社会组织的网站，从而提升社会组织数字化治理能力。
民政部门登记的社会组织，可通过“全国社会组织官网保护申请平台”申请百度官网公益认证，每家社会组织可申报一个网址。申请通过后，用户在百度搜索社会组织时，百度将优先展示经过认证的官网或相关信息，并且对搜索结果标注官方认证标识。
官方标记认证的重要性
权威性认证：基于民政部社会组织管理局的《全国社会组织官网保护计划》。
优先展示：搜索结果中优先展示经认证的官网。
防伪保护：有效防止机构被冒充，保护公众利益。
1、关注微信公众号——中国社会组织动态，“我要办事”-“官网保护”
2、直接访问全国社会组织官网保护申请平台
https://auth.baidu.com/s/index.html#/officailPlatform
通过上述方式进入全国社会组织官网保护申请平台，输入机构的基本信息、认证信息等提交申请，相关申请将在5个工作日内完成审核。
CAUTION！
另一点需要注意的是，全国社会组织官网保护申请平台仅仅只是百度与中国社会组织管理局合作推出的一个公益项目。换言之，公益机构在申请平台提交的官网保护并不会同时在360、搜狗、头条等其他搜索引擎中生效。如需进一步防止被冒充，只能分别向各个搜索引擎提交申请。
-
360搜索有提供类似的官网公益认证服务，具体的申请方法与百度类似。
https://info.so.com/web_check.html
-
其他国内常见的搜索引擎，如搜狗、头条等也有官方标记认证申请服务，大多通过搜索引擎各自的站长平台进行申请，有需要的伙伴可自行深入研究，这里暂不展开。
另外，官网认证仅在部分关键词搜索结果中标出，这是由于搜索引擎未能将其他关键词与官网联系起来，与网站SEO（搜索引擎优化）有较大关系。我们以前曾分享过一些SEO的优化方法，可以点击了解。
1、收集证据
- 截图保存：对冒充的网站、社交媒体账号等进行截图保存，确保有充分的证据。
- 记录信息：记录下冒充网站的网址、发布的内容、时间等详细信息。
2、及时报警
- 向警方报案：如果冒充行为涉及欺诈或其他违法行为，应立即向当地公安机关报案。110或者到当地派出所报案。
- 网信办举报：通过向中央网信办违法和不良信息举报中心举报：https://www.12377.cn，以便采取进一步的行动。网信办有多种举报渠道，包括App、微博、公众号、热线电话、邮箱等。
3、联系搜索引擎和社交媒体平台
- 提交申诉：向百度、360等搜索引擎提交申诉，要求删除或标记冒充网站。
- 联系平台客服：如发生在社交媒体平台，向该平台客服反映情况，要求封禁冒充账号。
4、发布声明
- 官方声明：通过官方渠道（官网、微信公众号、微博等）发布声明，澄清事实，提醒公众注意防范。
- 媒体曝光：有条件的机构，可联系主流媒体和相关行业媒体，进行报道，扩大影响力，遏制冒充行为的扩散。
5、加强防范措施
- 提升SEO：优化官方网站的SEO，提高搜索结果中的排名，减少冒充网站的曝光率。
- 定期监测：定期监测，及时发现和处理冒充行为。
- 公众教育：通过各种渠道向公众普及识别冒充网站的方法，提高公众的防范意识。向捐赠人和受助人群体强调官方渠道并加以传播。
在这个信息化飞速发展的时代，公益机构面临着越来越多的挑战和机遇。官网公益认证不仅是对机构权威性的一种认可，更是保护机构声誉和公众信任的重要手段。通过申请官网公益认证，公益机构可以有效防止被冒充，提升公众的信任度和参与度。
然而，即使有了官网公益认证，也不能掉以轻心。机构仍需不断提升自身的网络安全意识和防范能力，定期监测和处理冒充行为。
希望通过本文的介绍，能够帮助更多的公益机构了解和应用官网公益认证，进一步提升自身的公信力和影响力。全思科技期望能支持更多公益机构建设完善的官网，为公益事业的发展贡献一份力量！
粤公网安备 44010502001779号
